Retningslinjer for kansellering
Abonnements- og oppsigelsespolicy
Kort oppsummert
- Ingen binding: avslutt når som helst, med noen få klikk.
- Ingen oppsigelsesgebyrer, ingen skjulte kostnader.
- Det gratis Purea®-kransystemet som følger med den første bestillingen din, får du beholde, selv om du avslutter.
- Du har alltid kontrollen: endre leveringsfrekvensen, hopp over eller sett en levering på pause.
Slik fungerer abonnementet ditt
Du velger hvor ofte du vil motta filterpatronene dine (hver 4. eller 6. måned). Den første bestillingen din inneholder det gratis Purea®-kransystemet og de første filterpatronene dine, til prisen som vises på produktsiden. Deretter leveres filterpatronene automatisk etter planen du har valgt, til fornyelsesprisen som vises før du kjøper. Du belastes først når hver levering behandles. Betalingsopplysningene dine lagres trygt hos betalingsleverandøren vår: vi har aldri tilgang til dem.
Vi sender deg en påminnelse på e-post før hver kommende levering, slik at du alltid har tid til å gjøre endringer eller avslutte.
Endring eller oppsigelse
Du kan når som helst avslutte eller endre abonnementet ditt, uten å oppgi grunn:
- på nett, via lenken i ordrebekreftelsene dine på e-post eller fra kundekontoen din;
- eller ved å sende oss en e-post på contact@pureafilters.com. Vi behandler henvendelser innen 48 timer på virkedager.
Oppsigelsen gjelder umiddelbart for alle fremtidige leveringer. En levering som allerede er sendt, kan ikke kanselleres, men den dekkes fortsatt av returpolicyen vår.
Angrerett
Du har 14 dager fra du mottar bestillingen din til å angre kjøpet, uten å oppgi grunn. Se returpolicyen vår for detaljer om refusjon.
Spørsmål? Teamet vårt hjelper deg gjerne på contact@pureafilters.com. Vi behandler henvendelser innen 48 timer på virkedager.